FAQs

  • Est-il possible de s'inscrire pour l'édition 2021 ?

L'événement 2021 est complet ! L'ensemble des inscrits 2020 voient leur place automatiquement reportée pour 2021.

  •  J'étais inscrit en 2020, suis-je automatiquement inscrit pour 2021, même jour/même station ? 

Oui, l'ensemble des inscriptions sont transférées à l'identique pour 2021.

  • Est-ce que le report même jour/même station pour août se fait automatiquement ?

Oui, si vous ne répondez pas vous êtes automatiquement inscrit en août.

  • Quelles sont les dates de la PP 2021 ?

25, 26, 27 juin 2021

  • Est-il possible de changer son jour/ sa station ?

 Non, pour des raisons d'organisation, mais aussi d'équité, les inscriptions sont reportées à l'identique.

  •  Peut-on racheter des places à des personnes ne pouvant pas participer en 2021 ?

Oui, pour cela vous pouvez consulter le Facebook Pass'Portes ou les forums VTT ... certains revendent parfois leurs places. L'organisation ne tient pas de liste d'attente. Si vous rachetez une place à un autre participant, assurez-vous qu'il complète bien l'attestation de revente dérogatoire éditée par l'organisation, et qu'il vous fasse parvenir la confirmation d'inscription à jour avec vos informations personnelles.

  •  " Je ne peux pas participer en 2021, je souhaiterais revendre ma place "

Il est possible de retourner sur le site d'inscription afin de :
- modifier les informations personnelles de votre commande (nom, adresse, etc)
- ajouter des options

Il vous sera demandé de compléter une " attestation de revente dérogatoire " et de la faire faire parvenir à l'organisateur. Une fois les modifications effectuées et validées, vous aurez la possibilité d'envoyer une nouvelle confirmation d'inscription à jour.
Pour cela, il vous faudra cliquer sur "envoyer une confirmation par mail".
Le bouton apparaît uniquement si vous avez opéré une modification dans votre inscription, et à la condition que le paiement soit à jour.

Dans le cas d'une revente de place, c'est le revendeur qui devra modifier les informations personnelles de son inscription via son compte client au profit de celle de l'acheteur (merci de mettre à jour l'ensemble des informations du participant).
Après avoir effectué et validé les modifications, le bouton " envoyer une confirmation par mail " permettra de générer une nouvelle confirmation d'inscription.
Elle sera automatiquement envoyée à l'adresse mail du compte client avec lequel l'inscription a été faite. Elle devra ensuite être transmise à l'acheteur afin qu'il puisse vérifier la conformité des informations.

Modifications possibles jusqu'au 31 mai, minuit.

  • A partir de quel âge puis je participer à la Pass'Portes ?

Dès 14 ans pour la Pass'Portes classique, et dès 9 ans (jusque 14 ans) pour la Pass'Portes Kids. Une autorisation parentale (en téléchargement sur le site) sera demandée pour tout enfant mineur
Un jeune de 14 ans a donc le choix de participer à la Pass'Portes VTT classique ou à la Pass'Portes Kids, selon son choix / celui de ses parents.

 

  • Quelles mesures prévoyez-vous de mettre en place compte tenu du contexte sanitaire ?

L'équipe d'organisation de l'événement suit en temps réel l'évolution de la législation en vigueur. L'ensemble des participants sera tenu informé des mesures sanitaires qui seront mises en places.

  • Peut-on rejoindre facilement Morzine depuis les Gets et inversement ?

>Depuis Les Gets, vous pouvez descendre à Morzine en VTT, par la route (descente), et prendre une navette bus à Morzine.
>Depuis Morzine, des navettes bus gratuites sont mises en place par l'organisation chaque soir de la Pass'Portes, à 18h30 et 19h30 (15mn de trajet). Aucune réservation possible en amont.

 

  • Quel est le vélo idéal ?

Un VTT All mountain- enduro, tout suspendu, avec des suspensions comprises entre 130 et 180mm de débattement.  Les pneus doivent être renforcés avec une section minimum de 2.20''. La tige de selle télescopique est un plus appréciable.

  • Quelles protections sont nécessaires ?

Le casque et les gants sont obligatoires. La dorsale, les coudières et genouillères sont recommandées.

  • Comment embarquer mon VTT sur les télésièges ?

Certains télésièges n'acceptent qu'une personne et un vélo, d'autres peuvent embarquer 2 personnes et 2 vélos, voir plus. Parfois, il vous faudra embarquer votre vélo vous même, d'autre fois c'est le personnel des remontées mécaniques qui l'installera.
Tout ceci est question de réglementation et d’homologation, ne soyez pas surpris et restez attentif !

  •  Peut-on participer à la Pass'Portes avec un VTT électrique ?

Il est possible de réaliser le parcours de 80 km avec un VTT électrique. Il existe aussi un parcours spécifique dédié aux VAE : la ePass'Portes du Soleil MTB.

  • Questions événement et inscriptions

Pour toutes questions sur l'événement, merci d'envoyer un mail à inscription@portesdusoleil.com

 

  • " Je ne trouve pas la station de départ que je souhaite " :

Si la station ne s'affiche pas dans le système d'inscription, c'est que c'est complet. Vous devez choisir une autre station de départ.

  • " Je n'arrive pas à m'inscrire " :

- Refermez la session et réessayez sous un autre navigateur
- Envoyez un mail à inscription@portesdusoleil.com